Markkinointisuunnitelma on asiakirja, jossa esitetään yrityksen markkinointitoimet tulevalla kaudella, joka on yleensä vuosi. Siinä hahmotellaan markkinointistrategia, myynninedistämis- ja mainostustoimet, jotka on suunniteltu kaudelle.
Markkinointisuunnitelman elementit
Markkinointisuunnitelma sisältää tyypillisesti seuraavat osat:
Yrityksen markkinointitavoitteet: Tavoitteiden tulisi olla saavutettavissa ja mitattavissa - kaksi tavoitetta, jotka liittyvät SMART: iin, joka tarkoittaa spesifisiä, mitattavia, saavutettavissa olevia, asiaankuuluvia ja ajallisesti sidottuja.
Nykyinen liiketoiminnan markkinoinnin paikannus: Analyysi organisaation nykytilasta sen markkinointipaikannuksen suhteen.
Markkinatutkimus: Yksityiskohtainen tutkimus nykyisistä markkinatrendeistä, asiakkaiden tarpeista, teollisuuden myyntimääristä ja odotetusta suunnasta.
Liiketoiminnan kohdemarkkinoiden pääpiirteet: Yrityksen kohdemarkkinoiden väestötiedot.
Markkinointitoimet: Luettelo kaikista markkinointitavoitteisiin liittyvistä toimista, jotka on suunniteltu kaudelle, ja ilmoitetut aikataulut.
Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI) seurattavaksi
Markkinointimix: Yhdistelmä tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa asiakkaisiin tuotteiden ostamiseen. Sen tulisi olla sopiva organisaatiolle, ja sen tulee keskittyä suurimmaksi osaksi markkinoinnin neljään osaan - eli tuotteeseen, hintaan, myynninedistämiseen ja paikkaan.
Kilpailu: Tunnista organisaation kilpailijat ja heidän strategiansa sekä tapoja torjua kilpailua ja saada markkinaosuus. Markkinaosuus Markkinaosuus tarkoittaa yrityksen tai organisaation ansaitsemaa osuutta tai prosenttiosuutta markkinoista. Toisin sanoen yrityksen markkinaosuus on sen kokonaismäärä.
Markkinointi strategiat: Markkinointistrategioiden kehittäminen tulevalle kaudelle. Nämä strategiat sisältävät myynninedistämisstrategioita, mainontaa ja muita organisaation käytettävissä olevia markkinointityökaluja.
Markkinointibudjetti: Yksityiskohtainen kuvaus organisaation taloudellisten resurssien kohdentamisesta markkinointitoimintaan. Toiminta on suoritettava markkinointibudjetin puitteissa. Budjetointi Budjetointi on liiketoimintasuunnitelman taktinen toteutus. Yrityksen strategisen suunnitelman tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitsemme jonkinlaisen budjetin, joka rahoittaa liiketoimintasuunnitelman ja asettaa mittarit ja suorituskykymittarit. .
Seuranta ja suorituskyky: Olisi oltava suunnitelma sen selvittämiseksi, tuottavatko olemassa olevat markkinointivälineet hedelmiä vai onko niitä tarkistettava organisaation, teollisuuden ja yleisen liiketoimintaympäristön menneen, nykyisen ja odotetun tulevan tilanteen perusteella.
Markkinointisuunnitelman tulisi noudattaa 80:20 -sääntöä - eli maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi sen olisi keskityttävä 20 prosenttiin tuotteista ja palveluista, joiden osuus on 80 prosenttia volyymistä, ja 20 prosenttiin asiakkaista, jotka tuottavat 80 prosenttia liikevaihdosta.
Markkinointisuunnitelman tarkoitus
Markkinointisuunnitelman tarkoitus sisältää seuraavat:
- Määritellä selkeästi yrityksen markkinointitavoitteet, jotka ovat yhdenmukaisia organisaation yrityksen tehtävän ja vision kanssa. Markkinointitavoitteet osoittavat, missä organisaatio haluaa olla tietyllä ajanjaksolla tulevaisuudessa.
- Markkinointisuunnitelma auttaa yleensä liiketoiminnan kasvua ilmoittamalla asianmukaiset markkinointistrategiat, kuten suunnitelmat asiakaskunnan lisäämiseksi.
- Ilmoita ja tarkista markkinointivalikoima markkinoinnin kahdeksan pisteen suhteen - tuote, hinta, paikka, ylennys, ihmiset, prosessi, fyysinen näyttö ja suorituskyky.
- Markkinointisuunnitelmassa käsitellään myös strategioita markkinaosuuden lisäämiseksi, uusien markkinarakojen avaamiseksi ja tuotemerkkitietoisuuden lisäämiseksi.
- Markkinointisuunnitelma sisältää yksityiskohtaisen budjetin markkinointisuunnitelmassa mainittujen toimien toteuttamiseen tarvittaville varoille ja resursseille.
- Markkinointitoimintojen tehtävien ja vastuiden jakaminen on esitetty hyvin markkinointisuunnitelmassa.
- Liiketoimintamahdollisuuksien ja niiden hyödyntämiseksi suunniteltujen strategioiden tunnistaminen on tärkeää.
- Markkinointisuunnitelma edistää markkinointiympäristön tarkastelua ja analysointia, johon sisältyy markkinatutkimus, asiakkaiden tarpeiden arviointi, kilpailija-analyysi, PEST-analyysi PEST-analyysi PEST-analyysi on strategiakehys yrityksen ulkoisen ympäristön arvioimiseksi. Se keskittyy poliittisiin, taloudellisiin, sosiaalisiin, teknologisiin tekijöihin, uusien liiketoimintasuuntausten tutkimiseen ja jatkuvaan ympäristön skannaukseen.
- Markkinointisuunnitelma integroi liiketoimintatoiminnot toimimaan johdonmukaisesti - erityisesti myynti, tuotanto, rahoitus, henkilöstöresurssit ja markkinointi.
Markkinointisuunnitelman rakenne
Markkinointisuunnitelman rakenne voi sisältää seuraavat kohdat:
Markkinointisuunnitelman tavoitteet
Tässä osassa hahmotellaan markkinointisuunnitelman odotetut tulokset selkeillä, ytimekkäillä, realistisilla ja saavutettavissa olevilla tavoitteilla. Se sisältää tarkat tavoitteet ja aikataulut.
Mittareita, kuten kohdemarkkinaosuus, tavoiteltavien asiakkaiden määrä, levinneisyysaste, käyttöaste, kohdennetut myyntimäärät jne., Tulisi käyttää.
Markkinatutkimus - markkina-analyysi / kuluttaja-analyysi
Markkina-analyysi sisältää aiheita, kuten markkinoiden määrittely, markkinoiden koko, toimialarakenne, markkinaosuus ja trendit sekä kilpailijoiden analyysi. Kuluttajaanalyysi sisältää kohdemarkkinoiden väestötiedot ja sen, mikä vaikuttaa heidän ostopäätöksiinsä - esim. Uskollisuus, motivaatio ja odotukset.
Kohdemarkkinat
Tämä määrittelee kohdeasiakkaat niiden väestöprofiilin, kuten sukupuolen, rodun, iän ja psykografisen profiilin, kuten heidän kiinnostuksen kohteidensa perusteella. Tämä auttaa löytämään oikean markkinointivalikoiman kohdemarkkinasegmenteille.
SWOT-analyysi
SWOT-analyysissä tarkastellaan organisaation sisäisiä vahvuuksia ja heikkouksia sekä ulkoisia mahdollisuuksia ja uhkia. SWOT-analyysi sisältää seuraavat:
- Vahvuudet ovat organisaation kilpailuetuja, joita ei ole helppo kopioida. Ne edustavat taitoja, asiantuntemusta ja tehokkuutta, jotka organisaatiolla on kilpailijoihinsa nähden.
- Heikkoudet ovat esteitä, joita löytyy organisaation toiminnasta, ja ne tukahduttavat kasvua. Näitä voivat olla vanhentuneet koneet, riittämätön käyttöpääoma ja tehoton tuotantomenetelmä.
- Mahdollisuudet ovat liiketoiminnan kasvunäkymät ottamalla käyttöön tapoja hyödyntää mahdollisuuksia. Ne voivat sisältää pääsyn uusille markkinoille, digitaalisen markkinoinnin strategioiden omaksumisen tai uusien suuntausten seuraamisen.
- Uhat ovat ulkoisia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintaan negatiivisesti, kuten uusi voimakas kilpailija, lainsäädännön muutokset, luonnonkatastrofit tai poliittiset tilanteet.
Markkinointistrategia
Markkinointistrategia-osio sisältää todelliset strategiat, jotka sisällytetään markkinointimixin mukaan. Strategia keskittyy markkinoinnin kahdeksasosaan. Yrityksillä on kuitenkin myös vapaus käyttää perinteistä 4 P: n markkinointia - tuotetta, hintaa, paikkaa ja myynninedistämistä. 8 P: tä on kuvattu alla.
Kohdemarkkinat määrittävät oikean markkinointiseoksen. Kalleimmat vaihtoehdot ovat mainonta, myynninedistäminen ja PR-kampanjat. Verkostoituminen ja viittaukset ovat halvempia.
Markkinoijien on myös kiinnitettävä huomiota digitaalisiin markkinointistrategioihin, joissa hyödynnetään tekniikkaa laajemmille markkinoille pääsemiseksi ja jotka ovat myös osoittautuneet kustannustehokkaiksi.
Digitaaliset markkinointikanavat, joista tuli suosittuja 2000-luvun alussa, voivat lopulta ohittaa perinteiset markkinointimenetelmät. Digitaalinen markkinointi sisältää trendimenetelmiä, kuten sosiaalisen median käytön liiketoiminnassa.
Muita markkinointistrategian strategioita ovat hinnoittelu- ja sijoitusstrategia, jakelustrategia, muuntamisstrategia ja säilyttämisstrategia.
Markkinointibudjetti
Markkinointibudjetti tai -ennuste hahmottaa markkinointisuunnitelmassa dokumentoidut markkinointitoimien budjetoidut menot. Markkinointibudjetti koostuu markkinointisuunnitelmassa yhdessä asiakirjassa ilmoitetuista tuloista ja kustannuksista.
Se tasapainottaa markkinointitoiminnan menot ja sen, mitä organisaatiolla on varaa. Se on rahoitussuunnitelma suoritettavista markkinointitoimista - esim. Myynninedistämistoimet, markkinointimateriaalien ja mainonnan kustannukset jne. Muita huomioita ovat odotettu tuotemäärä ja hinta, tuotanto- ja toimituskulut sekä käyttö- ja rahoituskustannukset.
Markkinointisuunnitelman tehokkuus riippuu markkinointimenoihin kohdennetusta budjetista. Markkinointikustannusten pitäisi pystyä saamaan yritys kannattamaan ja tuottamaan voittoja.
Suorituskykyanalyysi
Suorituskykyanalyysin tarkoituksena on tarkastella markkinointisuunnitelmassa dokumentoituja metriikan tai komponenttien vaihteluita. Nämä sisältävät:
Tulojen varianssianalyysi: Tulojen positiivisen tai negatiivisen vaihtelun analyysi. Negatiivinen varianssi on huolestuttava, ja poikkeamien syyn selittämiseksi pitäisi olla käytettävissä syitä.
Markkinaosuusanalyysi: Analyysi siitä, onko organisaatio saavuttanut kohdemarkkinaosuutensa. Myynti voi kasvaa samalla kun organisaation markkinaosuus pienenee; siksi on ensiarvoisen tärkeää seurata tätä muuttujaa.
Kustannusanalyysi: Analyysi markkinointikustannuksista ja myyntisuhteesta Mainonnan ja myynnin suhde Mainonnan ja myynnin suhde, jota kutsutaan myös lyhenteeksi "A: sta S: ksi", mittaa yrityksen mainontastrategioiden tehokkuutta tai kuinka onnistunutta. Mainonnan ja myynnin suhdetta käytetään määrittämään, kuinka hyödyllisiä yrityksen resurssit ja investoinnit mainontaan ovat uuden myynnin tuottamiseen. Tätä suhdetta on verrattava alan standardeihin tietoon perustuvien vertailujen tekemiseksi.
Suhteen avulla organisaatio voi seurata todellisia menoja budjettiin verrattuna. Sitä verrataan myös muihin mittareihin, kuten tuloanalyysiin ja markkinaosuusanalyysiin. Se voidaan jakaa yksittäisiin menoihin myyntiin selkeämmän kuvan saamiseksi.
Markkinointisuunnitelman hallinnointi
Markkinointisuunnitelma on tarkistettava ja mukautettava säännöllisesti ympäristön muutoksiin. Markkinointihenkilöstö käyttää jatkuvasti mittareita, budjetteja ja aikatauluja edistymiseen markkinointisuunnitelmassa asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Markkinointisuunnitelman tavoitteiden saavuttamisen varmistamiseksi on suoritettava jatkuva arviointi. Markkinointipäällikön tulisi pystyä tarkistamaan, ovatko dokumentoidut strategiat vaikuttavia, ottaen huomioon toimintaympäristö.
Se ei ole järkevää markkinointipäällikölle Markkinointijohtaja (CMO). Markkinointijohtaja on yritysjohtaja, jonka tehtävänä on valvoa organisaation markkinointitoimintaa. Muita markkinointijohtajaan liittyviä termejä ovat markkinointijohtaja ja globaali markkinointipäällikkö. havaita poikkeavuuksia ja odottaa tarkistamista vuoden lopussa, kun tilanne on jo saattanut heikentyä.
Ympäristön muutokset voivat edellyttää suunnitelmien, ennusteiden, strategioiden ja tavoitteiden tarkistamista. Siksi muodollinen säännöllinen katsaus - kuten kuukausittain tai neljännesvuosittain - saattaa olla tarpeen. Tämä voi tarkoittaa vuosittaisen markkinointisuunnitelman laatimista, mutta suunnitelman tarkistamista neljännesvuosittain, jotta tavoitteet ja suunnitelmat pysyvät tiiviisti ympäristömuutosten mukaisina. On sanomattakin selvää, että suunnitelmat ovat yhtä hyviä kuin niiden toteuttamiskelpoisuus tietyssä ympäristössä.
Lisää resursseja
Rahoitus on maailmanlaajuisen Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -sertifikaatin virallinen toimittaja Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ -sertifikaatti on maailmanlaajuinen luottotietojen analyytikoiden standardi, joka kattaa rahoituksen, kirjanpidon, luottotutkimukset, kassavirta-analyysit , kovenanttimallinnus, lainojen takaisinmaksut ja paljon muuta. sertifiointiohjelma, joka on suunniteltu auttamaan kaikkia tulemaan maailmanluokan rahoitusanalyytikoiksi. Alla olevista lisärahoitusresursseista on hyötyä oppimisen ja urasi etenemisen kannalta:
- 4 P: tä markkinoinnista 4 P: tä markkinoinnista "4 P: n markkinoinnista" tarkoitetaan neljää avaintekijää, jotka käsittävät tuotteen tai palvelun markkinointiprosessin. Niihin liittyy markkinointiseos, joka on
- Markkinatutkimus Markkinatutkimus viittaa prosessiin, jonka avulla yritys voi määrittää uuden tuotteen, palvelun tai olemassa olevan tuotteen muunnelman elinkelpoisuuden.
- ROAS (ROAS) ROAS (Return of Ad Spend) ROAS (mainostuoton tuotto) on tärkeä verkkokaupan mittari. ROAS mittaa tuottoa markkinointikulutuksen dollaria kohden. Se on samanlainen ja vaihtoehtoinen kannattavuusmittari kuin sijoitetun pääoman tuottoprosentti eli "sijoitetun pääoman tuotto". Sijoitettua pääomaa (ROAS) käytetään yleisesti verkkokaupan yrityksissä markkinointikampanjan tehokkuuden arvioimiseksi.
- Kilpailuetu Kilpailuetu Kilpailuetu on ominaisuus, jonka avulla yritys voi ylittää kilpailijansa. Kilpailuedut antavat yritykselle mahdollisuuden saavuttaa
