Termin "tietotyöläinen" keksi ensin Peter Drucker kirjassaan, Huomisen maamerkit (1959). Drucker määritteli osaamistyöntekijät korkean tason työntekijöiksi, jotka soveltavat teoreettista ja analyyttistä tietoa Talousanalyytikon toimenkuva Alla olevassa talousanalyytikon toimenkuvassa on tyypillinen esimerkki kaikista taidoista, koulutuksesta ja kokemuksesta, joka vaaditaan analyytikkotyöhön pankissa, laitos tai yritys. Suorita talousennusteiden, raportointien ja operatiivisten mittareiden seuranta, analysoi taloudellisia tietoja, luo virallisen koulutuksen avulla hankittuja taloudellisia malleja tuotteiden ja palvelujen kehittämiseksi. Hän totesi, että osaamistyöntekijät olisivat 2000-luvun organisaation arvokkain voimavara korkean tuottavuuden ja luovuuden vuoksi. Niihin kuuluu tietotekniikan alojen ammattilaisia, kuten ohjelmoijat, web-suunnittelijat, järjestelmäanalyytikot, tekniset kirjoittajat ja tutkijat. Tietotyöntekijät koostuvat myös proviisoreista, kirjanpitäjistä Kirjanpito Julkiset kirjanpitoyritykset koostuvat kirjanpitäjistä, joiden tehtävänä on palvella yrityksiä, yksityishenkilöitä, hallituksia ja voittoa tavoittelemattomia organisaatioita laatimalla tilinpäätös, verot, insinöörit, arkkitehdit, lakimiehet, lääkärit, tutkijat, talousanalyytikot ® Opas Lopullinen opas siitä, miten olla maailmanluokan rahoitusanalyytikko. Haluatko olla maailmanluokan rahoitusanalyytikko? Haluatko seurata alan johtavia parhaita käytäntöjä ja erottua joukosta? Analyytikko Trifecta -niminen prosessi koostuu analytiikasta, esittely- ja pehmeistä taidoista sekä muotoiluajattelijoista.
Tietotyöntekijöiden sanotaan ajattelevansa elantonsa puolesta, toisin kuin ruumiilliset työntekijät, joille maksetaan fyysisten tehtävien suorittaminen. Tietotyöntekijät erotetaan muista työntekijöistä niiden kyvyn avulla ratkaista monimutkaisia ongelmia tai kehittää uusia tuotteita tai palveluja osaamisalueillaan. Sen jälkeen kun termi otettiin käyttöön, osaamistyöntekijöiden määrä on kasvanut jatkuvasti, kun organisaatiot etenevät kohti yhteisöllistä työpaikkaa, joka antaa työntekijöilleen enemmän itsenäisyyttä. Tietotyöntekijät saavat korkeita palkkoja, jotka heijastavat heidän työnsä monimutkaisuutta ja heidän suhteellista riippumattomuuttaan työprosessista. He keskittyvät enemmän laatuun kuin määrään, ja esimiehensä tulisi antaa heille tehtäviä kiinnostuksen kohteidensa ja tavoitteidensa perusteella, koska se vaikuttaa valmistuneen projektin laatuun.
Tietotyöntekijöiden historia
Ennen termin ”tietotyöntekijä” käyttöönottoa Upton Sinclair loi lauseen ”toimihenkilö” viitaten työntekijöihin, jotka suorittivat hallinnollisia ja toimistotehtäviä. Nämä työntekijät käyttivät valko-kauluspaitoja, jotka erottivat heidät sinikauluksisista työntekijöistä, jotka suorittivat manuaalisia tehtäviä työpaikalla.
Johdon kirjoittajat, kuten Fritz Machlup ja Peter Drucker, keksivät ensimmäisen kerran termin ”tietotyöntekijät” 1950-luvun lopulla ja 1960-luvun alussa. Tuona aikana tietotyöntekijöiden määrä alkoi ylittää manuaalista työtä tekevien työntekijöiden määrän. Suurin osa ihmisistä työskenteli perinteisissä tietotyön ammateissa, kuten opettajien, ministerien ja kirjailijoiden ammatissa. Teollistumisen kasvu toi esille uudentyyppisiä työntekijöitä, jotka käyttivät tietoa elantonsa aikaan. Näihin työntekijöihin kuului sijoittajia, johtajia ja konsultteja.
1950-luvun lopulla Fritz Machlup käytti tilastotietoja tutkiakseen työn suuntauksia. Tutkimuksessaan hän havaitsi, että fyysisten työntekijöiden osuus työvoimasta Syklinen työttömyys Syklinen työttömyys on eräänlainen työttömyys, jossa työvoima vähenee suhdanteiden tai talouden vaihteluiden, kuten taantumien (taantuman jaksot) seurauksena. ). Kun talous on huipussaan tai on jatkuvassa kasvussa, suhdannetyöttömyysaste on alhainen laskussa samalla kun toimihenkilöiden osuus kasvoi. Hän paljasti, että tietotyöntekijöiden määrä kasvoi nopeammin kuin manuaalisten töiden määrä. Hän tarkisti termin "työ" merkityksen tapana hallita ja käyttää tietoa. Taloudellisen yhteistyön ja kehityksen järjestön mukaan tietotyöntekijöiden määrä Yhdysvalloissa ja Kanadassa oli noin 40% työväestöstä 1970-luvun alussa.
Peter Drucker kirjoitti laajasti tietotyöntekijöistä, ja hänen työtään pidetään tarkana ennusteena tietotyöntekijöiden tulevasta asemasta yhteiskunnassa. Hän kuvaili tapaa, jolla automaatio muutti tietopohjaisten asemien kehitystä valmistus- ja maataloustöistä erikoistuneempiin ammatteihin. Drucker osoitti, kuinka lisääntynyt keskittyminen tieteeseen ja tekniikkaan johti uusien osaamisammattien luomiseen kasvavan talouden keskellä. Hän ennusti myös monien sinikaulustöiden kuoleman.
Tietotyöntekijöiden ominaisuudet
Tietotyöntekijöillä on seuraavat ominaisuudet:
Tosiasiat ja teoreettiset tiedot
Tietotyöntekijät käyvät useita vuosia muodollista koulutusta hallitsemaan tiettyjen erikoistuneiden tehtävien suorittamiseen tarvittavia tietoja. Ainakin suurin osa tietoon perustuvista tehtävistä vaatii korkeakoulututkinnon ja heidän oppimisprosessinsa on jatkuvaa myös palkattuaan. Esimerkiksi apteekki vaatii tosiasiallista ja teoreettista tietoa erilaisista lääkkeistä, ennen kuin he voivat antaa lääkkeitä ja neuvoa potilaita lääkemääräysten ja käsikauppalääkkeiden käytöstä. Samoin myyntipäälliköllä on oltava tieto asiakkaidensa mieltymyksistä ja tosiasiat yrityksen myymistä tuotteista.
Tietoihin pääsy ja niiden käyttö
Tietotyöntekijöiden on osattava tunnistaa tärkeät tiedot suuresta tietokannasta, jonka heidän on tunnettava. Heidän pitäisi pystyä karsimaan vähemmän tärkeitä tietoja ja keskittymään olennaisiin tietoihin, jotka auttavat heitä ratkaisemaan ongelmia, vastaamaan kysymyksiin ja luomaan ideoita. Tietotyöntekijät käyttävät analyyttistä päättelyä ja asiaankuuluvaa arviointia asiakaspalvelukysymysten ja uusien tilanteiden ratkaisemiseksi.
Yleinen esimerkki rahoituksesta on Excel Excel -resurssien käyttö. Opi Excel verkossa 100 ilmaisen Excel-opetusohjelman, resurssin, oppaan ja huijausarkin avulla! Talouden resurssit ovat paras tapa oppia Excel omin ehdoin. taloudellisen mallinnuksen sovelluksena Mikä on taloudellinen mallinnus Taloudellinen mallinnus suoritetaan Excelissä yrityksen taloudellisen suorituskyvyn ennustamiseksi. Katsaus taloudelliseen mallintamiseen, miten ja miksi malli rakennetaan. .
Yllä oleva kuvakaappaus on peräisin Finanssin rahoitusanalyytikkokoulutuksen rahoitusmallinnuskursseilta.
Kommunikointitaidot
Tietotyöhön kuuluu usein viestintä tietotyöntekijän ja asiakkaiden, työtovereiden, alaisten ja muiden sidosryhmien välillä. Heidän on voitava puhua, lukea ja kirjoittaa, käydä keskusteluja työtovereiden kanssa ja pitää esitys tarvittaessa. Nykyaikaiset organisaatiot painottavat laadukasta asiakaspalvelua ja jatkuvaa tuotekehitystä, joka tuo tietotyöntekijät lähemmäksi asiakkaita. Hyvät viestintätaidot antavat osaamistyöntekijöille mahdollisuuden tehdä tiivistä yhteistyötä muiden työntekijöiden kanssa päätöksenteossa, tavoitteiden asettamisessa ja aivoriihi-istunnoissa.
Motivaatio
Tietotyö vaatii jatkuvaa kasvua, koska on tarpeen pysyä mukana tekniikan kehityksessä. Työntekijöiden on oltava kiinnostuneita uuden tiedon löytämisestä ja soveltamisesta työhönsä. Kun uutta teknologiaa julkaistaan päivittäin, heidän on parannettava taitojaan käsitellä monimutkaisia tehtäviä ja integroitava uusin tekniikka työhönsä.
Haasteet ja mahdollisuudet
Erityisrooleihin pätevien työntekijöiden kysyntä tuo mukanaan sekä haasteita että mahdollisuuksia. Yksi haasteista liittyy osaamistyöntekijöiden palkkaamiseen ja palvelukseen pitämiseen. Uhkaavan osaamistyöntekijöiden puutteen vuoksi työnantajat joutuvat etsimään tehokkaampia tapoja palkata parhaat kyvyt ja säilyttää heidät pitkään. Toisin kuin ikäluokan ikäryhmät, jotka pitävät kiinni yhdestä organisaatiosta pitkään, tuhatvuotiset työntekijät, jotka ovat nykyään enemmistön tietotyöntekijöistä, palvelevat usein yhdessä organisaatiossa vain lyhyen ajan, ennen kuin siirtyvät palkitsevammalle roolille toisessa organisaatiossa. Työnantajien on pakko tarjota korkeammat palkat ja houkutteleva työympäristö ja kohdella näitä työntekijöitä enemmän työtovereina kuin alaisina.
Siirtyminen sinikaulustöistä tietopohjaisiin tehtäviin tarjoaa uusia mahdollisuuksia ihmisille, jotka haluavat kasvattaa kykyjään ja laajentaa luovuuttaan. Tietotyöntekijät nauttivat suuremmasta liikkuvuudesta, ja he voivat työskennellä eri aikavyöhykkeillä, kotona, lentokentän auloissa ja kahviloissa. Työnantajat tunnustavat heidät yrityksen varoiksi, joilla on ainutlaatuiset kyvyt ja taidot, eikä tavallisiksi työntekijöiksi, jotka suorittavat toistuvia tehtäviä. Tietotyön luonne antaa työntekijöille mahdollisuuden hankkia johtamistaitoja, koska he työskentelevät usein omina päällikkönä ja nauttivat suuremmasta vapaudesta suorittaa uusia tehtäviä joka päivä.
Liittyvät lukemat
Kiitos, että olet lukenut Finance-oppaan tietotyöntekijöille. Seuraavat rahoitusresurssit ovat hyödyllisiä taloushallinnon koulutuksen jatkamiseksi:
- Kilpailuetu Kilpailuetu Kilpailuetu on ominaisuus, jonka avulla yritys voi ylittää kilpailijansa. Kilpailuedut antavat yritykselle mahdollisuuden saavuttaa
- Keskeiset suorituskykyindikaattorit Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI: t) Key Performance Indicators (KPI) ovat mittareita, joita käytetään säännöllisesti seuraamaan ja arvioimaan organisaation suorituskykyä kohti tiettyjen tavoitteiden saavuttamista. Niitä käytetään myös yrityksen kokonaistuloksen mittaamiseen
- Pehmeiden taitojen oppaat
- Taloudellisen mallinnuksen oppaat Taloudellinen mallinnus Ilmaiset rahoitusmallinnusresurssit ja oppaat oppimaan tärkeimmät käsitteet omaan tahtiisi. Nämä artikkelit opettavat sinulle taloudellisen mallinnuksen parhaita käytäntöjä, joissa on satoja esimerkkejä, malleja, oppaita, artikkeleita ja paljon muuta. Opi, mitä taloudellinen mallintaminen on, kuinka rakentaa malli, Excel-taitoja, vinkkejä ja vihjeitä
