Markkinasuuntautuminen on liiketoimintamalli, jossa tuotekehitys- ja luomisprosessit keskittyvät kuluttajien tarpeiden tyydyttämiseen. Se on eräänlainen markkinointisuunnittelutekniikka, joka suunnittelee tuotteita, joilla on sellaiset ominaisuudet, että kuluttajat Asiakastyypit Asiakkailla on merkittävä rooli missä tahansa liiketoiminnassa. Ymmärtämällä paremmin erityyppiset asiakkaat, yritykset voivat paremmin kehittää haluaan, mikä on täysin erilainen kuin perinteinen markkinointitapa.
Tavanomaisessa lähestymistavassa yritys asettaa etusijalle olemassa olevien tuotteiden myynninedistämisen luomalla ominaisuuksia, jotka voivat olla tärkeimpiä myyntipisteitä. Amazonin ja Coca-Colan kaltaiset yritykset käyttävät markkinasuuntautuneisuuden periaatteita, kun taas ylellisyystavaramarkkinoiden yritykset, kuten Louis Vuitton tai Chanel, noudattavat tavanomaista lähestymistapaa.
Yhteenveto
- Markkinasuuntautuminen on markkinointilähestymistapa, jossa tuotekehitys- ja luomisprosessit keskittyvät kuluttajien tarpeiden tyydyttämiseen.
- Markkinointiin suuntautuminen on liiketoimintamalli, joka sanelee kaikki prosessit organisaatiossa. Sitä on useita eri tyyppejä: myyntiorientaatio, markkinasuuntautuminen, tuotantosuuntautuminen ja yhteiskunnallinen suuntautuminen.
- Markkinasuuntautuneisuus tarjoaa useita etuja, mukaan lukien tuotteiden eriyttäminen ja lisääntynyt kuluttajien tyytyväisyys.
Markkinoinnin suuntautumisen ymmärtäminen
Markkinointiin suuntautuminen on liiketoimintamalli, joka sanelee kaikki prosessit organisaatiossa. Siinä hahmotellaan, kuinka yrityksen ydintarjonta esitetään käyttäjille ja miten markkinointitiimit valtuutetaan.
Vaikka markkinointitiimeillä on sananvaltaa hyväksytyissä markkinointistrategioissa, markkinoinnin suuntautuminen määräytyy ylemmän tason johdon prioriteettien mukaan. Eri tyyppiset markkinointisuunnat ovat seuraavat:
1. Myynnin suuntautuminen
2. Markkinasuuntautuminen
3. Tuotannon suunta
4. Yhteiskunnallinen suuntautuminen
Kuinka markkinasuuntautuminen toimii?
Markkinasuuntautuminen on pikemminkin lähestymistapa tuotesuunnitteluun kuin myynninedistämiseen. Se tarkoittaa, että ensisijaisena tavoitteena on analysoida kohdeyleisö Kokonaisosoitettavat markkinat (TAM) Osoitettavat kokonaismarkkinat (TAM), joita kutsutaan myös käytettävissä oleviksi kokonaismarkkinoiksi, ovat tuotteen tai palvelun käytettävissä oleva kokonaismahdollisuus, jos ja määritetään heidän tarpeensa myynninedistämisen tai myynnin sijasta. Tarpeet pidetään mielessä tuotevalikoimaa kehitettäessä ja päivitettäessä.
Markkinasuuntautunut organisaatio käyttää asiakaslähtöistä lähestymistapaa, mikä tarkoittaa, että on tutkittava kuluttajapohjan kiireellisimmät huolenaiheet, välittömät tarpeet ja henkilökohtaiset mieltymykset.
Strategian on keskityttävä arvoihin, kulttuuriin ja muihin kuluttajapohjan käyttäytymispiirteisiin. Organisaation kehitystoiminta keskittyy siis ominaisuuksiin, joita vaaditaan eniten. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden sopeutua eri markkinoihin ja parantaa kilpailukykyä.
Markkinasuuntautuneen strategian edut
- Suurin osa kuluttajista on myös yhteydessä markkinakehitykseen ja ymmärtää selkeästi heidän tarpeensa ja toiveensa. Tietoanalyysin suorittaminen Taloudellisen analyysin tyypit Taloudelliseen analyysiin sisältyy taloudellisten tietojen käyttäminen yrityksen suorituskyvyn arvioimiseen ja suositusten antamiseen siitä, miten se voi parantaa tulevaisuudessa. Talousanalyytikot suorittavat työnsä pääasiassa Excelissä. Laskentataulukon avulla voidaan analysoida historiallisia tietoja ja tehdä ennusteita. Taloudellisen analyysin tyypit voivat paljastaa trendejä ja toiveita, jotka eivät ole selkeitä. Se voi olla tärkeä ennakoida kuluttajien tarpeita ja mukauttaa markkinasuuntautunutta organisaatiota sellaiseksi, joka muovaa kuluttajien käyttäytymistä eikä reagoi niihin.
- Kuluttajien vaatimukset voivat usein tuntua epäkäytännöllisiltä, mutta heidän tietämyksensä voi olla välttämätöntä pitkän aikavälin päätöksentekoprosessissa. Ideoita, jotka eivät ole nykytilanteessa kustannustehokkaita, voidaan tulevaisuudessa käyttää muuttuvien markkinaolosuhteiden keskellä. Niitä voidaan käyttää pitkän aikavälin kehitysstrategioihin.
- Tuotekehitykseen kerättyä tietoa voidaan käyttää myös julkaisun jälkeen asiakaspalvelun parantamiseksi. Tehokas tuotetuki, joka vastaa kuluttajien esiin tuomiin huolenaiheisiin, on välttämätöntä korkean kuluttajatyytyväisyyden ylläpitämiseksi Asiakastyytyväisyys Asiakastyytyväisyys on sitä, missä määrin yrityksen tarjoamat tuotteet tai palvelut täyttävät asiakkaan odotukset - kuinka tyytyväinen asiakas on. Se lisää tuotemerkkiuskollisuutta ja nykyisten kuluttajien suullista mainostamista.
Markkinasuuntautuneen strategian haitat
- Liiallinen keskittyminen kuluttajien tarpeiden ja toiveiden huomioimiseen vähentää organisaation innovaatiomahdollisuuksia. Siksi markkinasuuntautuminen perustuu reagoimiseen markkinoiden kehitykseen sen sijaan, että luotaisiin niitä.
- Kuluttajien toiveet eivät ole kiinteitä, ja ne voivat muuttua hyvin nopeasti. Erillinen markkinakeskeinen strategia ei voi taata valtavaa markkinaosuutta Markkinaosuus Markkinaosuus viittaa yrityksen tai organisaation ansaitsemaan osaan tai prosenttiosuuteen markkinoista. Toisin sanoen yrityksen markkinaosuus on sen kokonaismäärä, koska kilpailevat yritykset, jotka palvelevat samoja kuluttajien tarpeita, voivat nopeasti nousta markkinoille.
Esimerkkejä markkinasuuntautuneista yrityksistä
Amazon muuttaa jatkuvasti virtuaalimarkkinoita ja lisää ominaisuuksia vastaamaan kuluttajien ilmaisemaan huoleen. Yksi tällainen ominaisuus on luokitus- ja arviointijärjestelmä, jonka verkkokauppias otti käyttöön uskottavuuden lisäämiseksi.
Yhtiö käynnisti Amazon Prime -palvelun toimitusmaksuihin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi. Lisäksi se loi Amazon Locker -palvelun, joka on itsepalvelupalvelu asiakkaille, jotka eivät ehkä ole läsnä toimitushetkellä ilmoitetussa toimitusosoitteessa.
Coca-Cola tekee laajaa tutkimusta saadakseen uusia makuja kuluttajille. Sokeripitoisuudesta huolestuneille käyttäjille yritys käynnisti nollakalorisen Diet Coke -kapselin ja sitoutui hankkimaan useita terveellisiä tuotemerkkejä, kuten Dasani jne.
Lisätietoja
Rahoitus on Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -sertifikaatin virallinen toimittaja. Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ -sertifikaatti on maailmanlaajuinen luottotietojen analyytikoiden standardi, joka kattaa rahoituksen, kirjanpidon, luottotutkimukset, kassavirta-analyysit kovenanttimallinnus, lainojen takaisinmaksut ja paljon muuta. sertifiointiohjelma, joka on suunniteltu muuttamaan kuka tahansa maailmanluokan rahoitusanalyytikkoksi. Jotta voisit oppia ja kehittää taloudellisen analyysin tietosi, suosittelemme alla olevia lisärahoitusresursseja:
- Markkinadynamiikka Markkinadynamiikka Markkinadynamiikka viittaa voimiin, jotka vaikuttavat tuottajien ja kuluttajien hintoihin ja käyttäytymiseen. Voimat johtavat hinnoittelusignaalien syntymiseen
- Brändistrategia Brändistrategia Brändistrategia viittaa pitkän aikavälin suunnitelmaan, joka keskittyy menestyvän brändin kehittämiseen auttaakseen saavuttamaan tietyt tavoitteet. Suunnitelmaa käytetään
- Liiketoiminnan ohjaimet Liiketoiminnan ohjaimet Liiketoiminnan ohjaimet ovat tärkeimmät panokset ja toiminnot, jotka ohjaavat yrityksen operatiivisia ja taloudellisia tuloksia. Yleisiä esimerkkejä yritysajureista
- Arvoehdotus Arvoehdotus Arvoehdotus on yrityksen ilmoittama arvolupa, joka esittää yhteenvedon yrityksen tuotteen tai palvelun eduista ja tavoista ja tavoista toimittaa
