Liiketoiminnassa sidosryhmä on kuka tahansa henkilö, ryhmä tai osapuoli, joka on kiinnostunut organisaatiosta ja sen toiminnan tuloksista. Yleisiä esimerkkejä sidosryhmistä ovat työntekijät, asiakkaat, osakkeenomistajat Osakkeenomistajat Oma pääoma Osakkeenomistajien oma pääoma (tunnetaan myös nimellä Oma pääoma) on yhtiön taseen tili, joka koostuu osakepääomasta ja kertyneistä voittovaroista. Se edustaa myös varojen jäännösarvoa vähennettynä veloilla. Järjestämällä alkuperäinen kirjanpitoyhtälö saadaan osakkeenomistajien oma pääoma = varat - velat, toimittajat, yhteisöt ja hallitukset. Eri sidosryhmillä on erilaiset intressit, ja yhtiöt Corporation Corporation on oikeushenkilö, jonka yksityishenkilöt, osakkeenomistajat tai osakkeenomistajat ovat perustaneet voittoa tavoittelemaan. Yritykset voivat tehdä sopimuksia, nostaa kanne ja nostaa kanne, omistaa omaisuuttaan, maksaa liittovaltion ja osavaltion veroja ja lainata rahaa rahoituslaitoksilta. usein kohtaavat kompromisseja yrittäessään miellyttää heitä kaikkia.
Sidosryhmien tyypit
Sidosryhmien tyypit
Tässä oppaassa analysoidaan yleisimpiä sidosryhmätyyppejä ja tarkastellaan kullekin tyypillisiä yksilöllisiä tarpeita. Tavoitteena on laittaa itsesi jokaisen sidosryhmätyypin kenkiin ja nähdä asiat heidän näkökulmastaan.
# 1 Asiakkaat
Panos: Tuotteen / palvelun laatu ja arvo
Monet väittävät, että yrityksiä on olemassa palvelemaan asiakkaitaan. Asiakkaat ovat itse asiassa yrityksen sidosryhmiä siinä mielessä, että palvelun / tuotteiden laatu ja niiden arvo vaikuttavat niihin. Esimerkiksi lentokoneella matkustavilla matkustajilla on kirjaimellisesti henki yrityksen käsissä lentäessään lentoyhtiön kanssa.
# 2 Työntekijät
Panos: Työtulot ja turvallisuus
Työntekijöillä on suora omistusosuus yrityksessä siinä, että he ansaitsevat tuloja elättääkseen itsensä muiden etujen (sekä rahallisten että muiden kuin rahallisten) etujen kanssa. Yrityksen luonteesta riippuen työntekijöillä voi olla myös terveyttä ja turvallisuutta koskevia etuja (esimerkiksi kuljetus-, kaivos-, öljy- ja kaasuteollisuudessa, rakentamisessa jne.).
# 3 Sijoittajat
Panos: Taloudellinen tuotto
Sijoittajiin kuuluu sekä osakkeenomistajia että velanhaltijoita. Osakkeenomistajat sijoittavat pääomaa liiketoimintaan ja odottavat ansaitsevansa tietyn tuoton sijoitetusta pääomasta. Sijoittajat ovat yleisesti kiinnostuneita osakkeenomistajan arvon käsitteestä. Osakkeenomistajan arvo Osakkeenomistajan arvo on yrityksen taloudellinen arvo, jonka yrityksen omistajat saavat yrityksen osakkeiden omistamisesta. Omistusarvo kasvaa. Tähän ryhmään kuuluvat kaikki muut pääoman tuottajat, kuten lainanantajat Yhdysvaltojen suurimmat pankit. Yhdysvaltain liittovaltion talletussuojayhtymän mukaan Yhdysvalloissa oli helmikuusta 2014 lähtien 6 799 FDIC-vakuutettua liikepankkia. Maan keskuspankki on keskuspankki, joka syntyi liittovaltion keskuspankin lain voimaanoton jälkeen vuonna 1913, ja mahdolliset hankkijat. Kaikki osakkeenomistajat ovat luonnostaan sidosryhmiä, mutta sidosryhmät eivät ole luonnostaan osakkeenomistajia.
# 4 Toimittajat ja toimittajat
Panos: Tulot ja turvallisuus
Tavarantoimittajat ja myyjät myyvät tavaroita ja / tai palveluja yritykselle ja luottavat siihen tulojen tuottamiseen ja jatkuviin tuloihin. Monilla toimialoilla toimittajilla on myös terveys ja turvallisuus, koska ne voivat olla suoraan mukana yrityksen toiminnassa.
# 5 yhteisöä
Panos: Terveys, turvallisuus, taloudellinen kehitys
Yhteisöt ovat merkittäviä sidosryhmiä niissä sijaitsevissa suurissa yrityksissä. Niihin vaikuttavat monet asiat, mukaan lukien työpaikkojen luominen, taloudellinen kehitys, terveys ja turvallisuus. Kun iso yritys tulee pieneen yhteisöön tai poistuu siitä, sillä on välitön ja merkittävä vaikutus alueen työllisyyteen, tuloihin ja menoihin. Joillakin toimialoilla on myös potentiaalisia terveysvaikutuksia, koska yritykset voivat muuttaa ympäristöä.
# 6 Hallitukset
Panos: Verot ja BKT
Hallituksia voidaan myös pitää yrityksen merkittävinä sidosryhminä, koska ne keräävät veroja yrityksestä (yritysverot), samoin kuin kaikilta työntekijöiltä (palkanlaskeverot) ja muilta yritykselle aiheutuvilta menoilta (myyntiverot). Hallitukset hyötyvät bruttokansantuotteesta (BKT), johon yritykset osallistuvat.
Sidosryhmien järjestäminen / priorisointi
Yritykset pyrkivät usein asettamaan etusijalle sidosryhmät ja niiden kilpailevat edut. Sidosryhmien yhdenmukaistaminen on helppoa. Monilla tapauksissa heillä ei kuitenkaan ole samoja intressejä. Esimerkiksi, jos osakkeenomistajat painostavat yritystä vähentämään kustannuksia, se voi lomauttaa työntekijöitä tai alentaa heidän palkkojaan, mikä on vaikea kompromissi.
Alibaban toimitusjohtaja Jack Ma on tunnetusti sanonut, että yhtiössä ne sijoittavat sidosryhmät seuraavaan prioriteettijärjestykseen:
- Asiakkaat
- Työntekijät
- Sijoittajat
Lue lisää Jack Ma: n sidosryhmien prioriteeteista täältä.
Monet muut toimitusjohtajat korostavat osakkeenomistajien ensisijaisuutta ensisijaisena kiinnostuksen kohteena.
Suuri osa priorisoinneista perustuu siihen, missä vaiheessa yritys on. Jos kyseessä on esimerkiksi startup- tai varhaisessa vaiheessa toimiva yritys, asiakkaat ja työntekijät ovat todennäköisimmin etusijalla olevia sidosryhmiä. Jos kyseessä on kypsä, julkisesti noteerattu yritys, osakkeenomistajat ovat todennäköisesti edessä ja keskellä.
Päivän päätteeksi se on yrityksen tehtävä. Toimitusjohtaja Toimitusjohtaja. Toimitusjohtaja, lyhenne sanoista toimitusjohtaja, on yrityksen tai organisaation korkeimman tason henkilö. Toimitusjohtaja on vastuussa organisaation yleisestä menestyksestä ja ylimmän johdon päätösten tekemisestä. Lue toimenkuva ja hallitus määrittääkseen sidosryhmien sopiva sijoitus kilpailevien etujen ilmaantuessa.
Sidosryhmä vs osakkeenomistaja
Tämä on tärkeä ero. Sidosryhmä on kuka tahansa kaikenlaista panosta yrityksessä, kun taas osakkeenomistaja on joku, joka omistaa osakkeita (osakkeet) liiketoiminnassa ja siten omalla pääomalla.
Lisäresurssit
Rahoitus tarjoaa Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ -sertifikaattiohjelman FMVA® Certification Join 350 600+ opiskelijaa, jotka työskentelevät Amazonin, J.P.Morganin ja Ferrarin kaltaisissa yrityksissä niille, jotka haluavat viedä uransa seuraavalle tasolle. Seuraavat rahoitusresurssit ovat hyödyllisiä oppimisen jatkamiseksi ja urasi edistämiseksi:
- Yritysrakenne Yritysrakenne Yritysrakenteella tarkoitetaan eri osastojen tai liiketoimintayksiköiden organisointia yrityksen sisällä. Yrityksen tavoitteista ja toimialasta riippuen
- Osakkeenomistajien ensisijaisuus Osakkeenomistajien ensisijaisuus Osakkeenomistajien ensisijaisuus on osakkeenomistajakeskeinen hallintotapa, joka keskittyy osakkeenomistajien arvon maksimointiin ennen harkintaa
- Toimittajien neuvotteluvoima Toimittajien neuvotteluvoima Toimittajien neuvotteluvoima, joka on yksi Porterin Five Forces Industry Analysis Frameworkin voimista, on neuvotteluvoiman peilikuva
- Kiinteät ja muuttuvat kustannukset Kiinteät ja muuttuvat kustannukset Kustannukset voidaan luokitella monin tavoin sen luonteesta riippuen. Yksi suosituimmista menetelmistä on luokittelu kiinteiden ja muuttuvien kustannusten mukaan. Kiinteät kustannukset eivät muutu tuotantomäärän yksiköiden lisääntyessä / vähentyessä, kun taas muuttuvat kustannukset ovat yksinomaan riippuvaisia
