Ankkurointi ja säätäminen viittaa kognitiiviseen heuristiin, joka vaikuttaa siihen, miten ihmiset arvioivat todennäköisyyksiä intuitiivisella tavalla. Ankkurointi- ja säätöheuristisen mukaan ihmiset käyttävät tiettyä lähtökohtaa ("ankkuri") ja tekevät säätöjä, kunnes ne saavuttavat hyväksyttävän arvon ajan myötä. Heuristisen hypoteesin antoivat ensin psykologi ja ekonomisti Daniel Kahneman ja kognitiivinen psykologi Amos Tversky.
Ankkuroinnin ja säätämisen mekanismi
Ankkurointi on ihmisissä havaittavaa kognitiivista ennakkoluuloa, jossa he luottavat tosiseikkoihin, jotka on annettu ennen päätöksen tai arvioinnin tekemistä. Tosiasiat voivat olla täysin toisistaan riippumattomia tai jopa järjettömiä, mutta tutkimus osoittaa, että ne vaikuttavat merkittävästi tulokseen.
Ankkuroinnin ymmärretään olevan alitajunnan tai puolitajunnan ilmiö, kun taas säätö ankkurin ympärillä on hyvin tietoinen päätös. Ankkurointivaikutusta ohjaava mekanismi liittyy samankaltaiseen käsitteeseen, jota kutsutaan ehdotukseksi.
Ankkurointi ehdotuksen avulla
Ankkurointiin liittyvä vierekkäinen idea on ehdotus. Ehdotus on, kun tehdään arvio jonkin assosiaation perusteella ja tehdään saman perusteella tehdyt oikaisut.
Esimerkiksi tutkimuksessa todettiin, että luksusvalmistajien, kuten Audi tai Mercedes, autojen arvioidut hinnat olivat jatkuvasti korkeammat kuin Volkswagenin, joka on massamarkkinoiden valmistaja, hinnat. Ero johtuu siitä, että ihmiset yhdistävät autonvalmistajat muistiinsa tiettyihin ominaisuuksiin. Se muodostaa perustan puolitajunnan ankkuroinnille.
Alitajunnan ankkurointi
Alitajunnan ankkurointi tapahtuu, kun henkilön tekemä assosiaatio on vähän tai ei lainkaan, tai ankkuri on selvästi väärä. Tällaisessa tilanteessa joko henkilö kuvittelee tilanteen, jossa ankkuri voi olla oikea, tai väärä ankkuri voi silti aiheuttaa ehdotuksen, joka voisi johtaa ankkurointiin, kuten edellä on kuvattu.
Kokeelliset tulokset
Seuraavissa osioissa näemme, kuinka vaikutus mitataan, ja käymme läpi joidenkin keskeisten kokeiden tulokset.
Ankkurointihakemisto
Ankkurointi-indeksi mittaa ankkuroinnin vaikutusta kokeellisiin tuloksiin. Se lasketaan seuraavasti:
Missä:
- Imate Arvioi - Ero keskimääräisissä arvioissa niille, joille ankkuri on korkeampi ja matalampi
- AH- Korkea ankkuri
- AL- Matala ankkuri
Kokeet
Yhdessä kokeessa San Franciscon tutkimuslaitoksen kävijöille esitettiin kaksi kysymystä korkeimman mäntypuun korkeudesta. Kysymykset olivat:
- Onko korkein mäntypuu pitempi tai alle 1200 jalkaa?
- Mitä arvelet korkeimman mäntypuun korkeudesta?
Muut kysymykset olivat samat, mutta ankkuri oli 180 jalkaa.
- Onko korkein mäntypuu pitempi tai alle 180 jalkaa?
- Mitä arvelet korkeimman mäntypuun korkeudesta?
Yllä olevan kokeen tulos havainnollisti ankkurivaikutusta. Vierailijat, joille annettiin 1200 jalan ankkuri, arvasivat keskimäärin korkeuden olevan 844 jalkaa. Toisaalta ne, joille annettiin 180 jalan ankkuri, tuottivat keskimääräisen arvion 282 jalkaa. Ankkuri-indeksi oli tapauksessamme (844 - 282) / (1200 - 180) = 562/1020, mikä on noin 55%.
Toisessa kiinteistövälittäjien kanssa suoritetussa kokeessa edustajille annettiin esitteitä, joissa oli tietoa taloista, mukaan lukien kysytty hinta talosta. Sitten heitä pyydettiin arvioimaan ominaisuudet. Toisin kuin osallistujat väittävät, kysyttävä hinta todellakin toimi ankkurina.
Kiinteistöjen arvostus osoitti ankkurointiindeksin olevan 41%. Se oli vain vähän parempi kuin kauppakorkeakouluopiskelijoilla, joilla ei ollut kiinteistökokemusta ja jotka osoittivat ankkurointindeksin 48%.
Ankkurointi ja sopeutusvaikutus rahoitukseen
Ankkurointi ja sopeutuminen voidaan nähdä monissa rahoitusalan tilanteissa. Esimerkiksi voidaan kiinnittyä arvostusmallin tulokseen ja tehdä päätöksiä tai neuvotella sen ympärillä. Se jättää huomiotta mallivirheen, joka johtuu virheellisistä oletuksista tai jos malli soveltuu aluksi.
Joskus ihmiset voidaan ankkuroida suunnitelman tai ennusteen lukuihin, jotka eivät välttämättä ole merkityksellisiä nykytilanteelle. Siksi on tärkeää huomata, onko joku ankkuroitu, ja pyrkiä tietoisesti arvioimaan päätökset uudelleen ja etsimään palautetta.
Lisäresurssit
Rahoitus tarjoaa Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -sertifikaatin Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ -sertifikaatti on maailmanlaajuinen luottotietojen analyytikoiden standardi, joka kattaa rahoituksen, kirjanpidon, luottotutkimukset, kassavirta-analyysit, kovenanttimallinnukset, lainat takaisinmaksut ja paljon muuta. sertifiointiohjelma niille, jotka haluavat viedä uransa seuraavalle tasolle. Seuraavat resurssit ovat hyödyllisiä oppimisen jatkamiseksi ja urasi edistämiseksi:
- Uskon sinnikkyys Uskon sinnikkyys Uskon sitkeys, joka tunnetaan myös nimellä vakaumuksen pysyvyys, on ihmisten kyvyttömyys muuttaa omaa vakaumustaan edes saatuaan uutta tietoa tai tosiasioita
- Kehystysvirhe Kehystysvirhe Kehystysvirhettä tapahtuu, kun ihmiset tekevät päätöksen tietojen esitystavan perusteella, toisin kuin vain itse tosiseikat. Samat tosiseikat kahdella eri tavalla voivat johtaa ihmisten erilaisiin tuomioihin tai päätöksiin.
- Tunneäly Emotional Intelligence Emotionaalinen älykkyys tunnetaan myös nimellä emotionaalinen osamäärä (EQ) on kyky hallita tunteita ja muiden tunteita. Yritysjohtajille korkea taajuuskorjain on välttämätöntä menestyksen kannalta. Tämä opas kattaa emotionaalisen älykkyyden viisi elementtiä ja niiden merkityksen onnistuneen johtajan kuvaamisessa. EQ vs. IQ
- Bandwagon Effect Bandwagon Effect Bandwagon-vaikutus on ihmisten taipumus tehdä tiettyjä toimia tai tehdä johtopäätöksiä pääasiassa siksi, että muut ihmiset tekevät niin.
